modivision.ru/support

Поддержка приложений Modivision для Битрикс24

Помогаем с установкой, настройкой и работой приложений. Для быстрого ответа укажите название приложения, адрес вашего портала и краткое описание проблемы.

Отвечаем в рабочее время. Стараемся помочь как можно быстрее по каждому обращению.

Как обратиться

Три шага для быстрого старта

01

Укажите приложение

Напишите название приложения Modivision, по которому возник вопрос.

02

Добавьте портал

Укажите адрес вашего портала Битрикс24, чтобы мы быстрее поняли контекст.

03

Опишите проблему

Кратко опишите ситуацию и приложите скриншоты в ответном письме, если это нужно.

Каналы связи

Два понятных способа обратиться

Email поддержки

Подходит для обращений по установке, ошибкам, настройке и общим вопросам по приложениям.

inbox@modivision.ru

Форма обращения

Заполните поля ниже, и страница отправит обращение напрямую в поддержку.

Перейти к форме

Форма обращения

Отправьте обращение в поддержку

Обращение будет отправлено напрямую в поддержку. Если отправка не сработает, используйте inbox@modivision.ru.

FAQ

Частые вопросы

Как быстро вы отвечаете?

Мы разбираем обращения в рабочее время и стараемся отвечать как можно быстрее, исходя из сложности вопроса.

Какие данные нужно указать в обращении?

Название приложения, адрес портала Битрикс24, описание проблемы и при необходимости скриншоты.

Можно ли обратиться по вопросу установки приложения?

Да, страница подходит как для проблем в работе, так и для помощи по установке и первичной настройке.

Куда отправлять скриншоты?

Пока приложите их отдельным письмом на inbox@modivision.ru с указанием номера обращения, если он уже создан.